1. 退款政策
  • 顧客可以在收到商品後的7日內請提出退款申請。
  • 退款金額將包括商品價格,但不包括運費,除非商品有瑕疵或運送錯誤。
  • 退款將於收到並檢查退貨商品後進行處理。
  1. 退貨政策
  • 顧客應在收到商品後的7日內提出退貨申請。
  • 商品必須保持原包裝狀態,未經使用或損壞。
  • 退貨運費將由顧客負擔,除非商品有瑕疵或運送錯誤。
  1. 瑕疵商品
  • 如果收到的商品有瑕疵,請在收到後的48小時內通知我們,我們將提供替換或全額退款。
  1. 取消訂單
  • 顧客可以在發貨前隨時取消訂單。已發貨的訂單需按照退貨政策辦理。
  1. 退款處理時間
  • 退款將在收到並檢查退貨商品後的一定期限內進行處理。
  • 退款金額將原路退回至原支付方式。
  1. 保留權利
  • 我們保留拒絕退貨或退款申請的權利,如果我們認為條件不符合政策要求。
  1. 聯絡方式
  • 如果有任何退款或退貨相關問題,請聯絡我們的客戶服務部門。
  1. 修改條款
  • 我們保留修改退款與退貨政策的權利。所有修改將在網站上公布,並於生效前通知顧客。